Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ và bản beta

Trợ lý AI Nhắc việc là trợ lý cá nhân giúp tổng hợp Google Lịch và Gmail thành báo cáo theo giờ, nhắc việc đúng lúc, gom việc cần bạn quyết định, theo dõi việc đã giao và ghi biên bản cuộc họp.

Dịch vụ đang ở giai đoạn thử nghiệm (beta): tính năng có thể thay đổi, tạm gián đoạn hoặc còn lỗi. Thay đổi lớn được công bố trên trang Có gì mới hoặc trong ứng dụng.

2. Điều kiện sử dụng

Để dùng dịch vụ, bạn xác nhận:

• Bạn từ 16 tuổi trở lên và có đủ năng lực để đồng ý với điều khoản này.
• Bạn dùng dịch vụ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ điều khoản của Google khi kết nối Google Lịch và Gmail.
• Nếu dùng thay mặt một tổ chức, bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó với điều khoản này.

3. Tài khoản

Bạn đăng nhập bằng tài khoản Google và chịu trách nhiệm giữ an toàn thiết bị cũng như phiên đăng nhập của mình. Hãy báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Bạn có thể đăng xuất hoặc xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong Tôi & cài đặt.

4. Gói và thanh toán

• Gói Miễn phí dùng không thời hạn với hạn mức ghi trên Bảng giá, ví dụ 50 lệnh trợ lý mỗi tháng.
• Gói Pro được mua trong ứng dụng qua App Store hoặc Google Play, theo tháng hoặc theo năm, với giá hiển thị tại thời điểm mua. Giá ưu đãi chỉ áp dụng trong thời hạn đã công bố.
• Lần đầu đăng ký Pro có 7 ngày dùng thử miễn phí. Nếu không huỷ trước khi hết thời gian dùng thử, gói tự gia hạn và store tính phí theo kỳ bạn đã chọn.
• Bạn huỷ gia hạn trong phần quản lý đăng ký của App Store hoặc Google Play, hoặc từ Tôi & cài đặt → Gói của bạn → Hủy. Sau khi huỷ, bạn vẫn dùng Pro đến hết kỳ đã thanh toán.
• Hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách của từng store; chúng tôi không trực tiếp thu tiền và không lưu thông tin thẻ.
• Gói Doanh nghiệp áp dụng theo báo giá và hợp đồng riêng.

5. Nội dung do AI tạo

Báo cáo, tóm tắt, việc được trích ra, bản nháp email và biên bản do mô hình AI tạo từ dữ liệu của bạn và có thể sai, thiếu hoặc hiểu nhầm ngữ cảnh.

• Bạn có trách nhiệm kiểm tra nội dung trước khi dựa vào đó để quyết định, gửi cho người khác hoặc hành động.
• Trợ lý luôn hiện nguồn (“Tin gốc”) và chỉ gửi email, tạo, dời hoặc xoá sự kiện Google Lịch, hay nhắc đồng nghiệp sau khi bạn bấm xác nhận.
• Các thao tác nhỏ bạn cho phép trợ lý tự làm, như dời việc nội bộ khi trùng lịch, luôn ghi rõ lý do và hoàn tác được.

6. Dữ liệu và nội dung của bạn

Bạn giữ mọi quyền với dữ liệu và nội dung của mình. Bạn cho phép chúng tôi xử lý nội dung đó chỉ để cung cấp dịch vụ cho bạn, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

Khi ghi âm cuộc họp, bạn chịu trách nhiệm thông báo và xin đồng ý của người tham gia theo quy định pháp luật và nơi làm việc.

7. Hành vi bị cấm

Bạn không được:

• Dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật, quấy rối, lừa đảo hoặc phát tán nội dung độc hại.
• Ghi âm hoặc xử lý dữ liệu của người khác khi không có quyền.
• Truy cập trái phép, dò quét, làm quá tải hoặc can thiệp vào hệ thống, kể cả dùng thủ thuật để vượt hạn mức.
• Sao chép, bán lại, dịch ngược dịch vụ hoặc dùng dịch vụ để xây dựng sản phẩm cạnh tranh.
• Cố ý chèn chỉ thị vào email, lịch, trang web hay ảnh nhằm điều khiển trợ lý làm sai ý người dùng.

8. Sở hữu trí tuệ

Tên, logo, linh vật, giao diện và phần mềm Trợ lý AI Nhắc việc thuộc về chúng tôi. Bạn không được sử dụng khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

9. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản, có thông báo khi phù hợp.

Khi tài khoản chấm dứt, dữ liệu được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư.

10. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng, đặc biệt trong giai đoạn beta. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hay lỡ hẹn phát sinh từ việc dùng hoặc không dùng được dịch vụ, kể cả do nhắc trễ hoặc nội dung AI sai.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã trả cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất. Điều khoản này không hạn chế các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật Việt Nam không cho phép hạn chế.

11. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, các bên đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản; ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Thay đổi quan trọng được thông báo trước trong ứng dụng. Tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.

13. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản, vui lòng gửi email tới support@nhacviec.ai.