Bỏ qua, tới nội dung chính
HỖ TRỢ

Chúng tôi có thể giúp gì?

Xem hướng dẫn nhanh bên dưới hoặc gửi yêu cầu, chúng tôi trả lời qua email trong 1 ngày làm việc.

Email hỗ trợ

support@nhacviec.ai

Trả lời trong 1 ngày làm việc, Thứ Hai – Thứ Sáu.

Hướng dẫn nhanh

  • Cài tiện ích Chrome

    1. Tải file zip của tiện ích ở trang Thêm vào Chrome.
    2. Giải nén, mở chrome://extensions và bật Chế độ dành cho nhà phát triển.
    3. Bấm Tải tiện ích đã giải nén và chọn thư mục vừa giải nén.
    Xem hướng dẫn có hình
  • Kết nối Google Lịch và Gmail

    1. Mở Tôi & cài đặt → Kết nối.
    2. Bấm Kết nối ở Google Lịch hoặc Gmail, đọc màn giải thích quyền rồi chọn tài khoản Google.
    3. Muốn ngắt, bấm Ngắt kết nối; bạn cũng có thể thu hồi quyền tại https://myaccount.google.com/permissions.
  • Huỷ gói Pro

    1. Vào Tôi & cài đặt → Gói của bạn → Hủy.
    2. Trên iPhone: Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → Trợ lý AI Nhắc việc → Huỷ đăng ký.
    3. Trên Android: Google Play → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → Huỷ. Bạn vẫn dùng Pro đến hết kỳ đã thanh toán.
  • Xoá tài khoản và dữ liệu

    1. Vào Tôi & cài đặt → Xoá tài khoản.
    2. Đọc hộp xác nhận: việc, hội thoại, bản ghi, biên bản và kết nối sẽ bị xoá vĩnh viễn.
    3. Xác nhận để xoá; quyền truy cập Google được thu hồi ngay. Gói Pro trên store cần huỷ riêng.

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Mô tả ngắn vấn đề và thiết bị bạn dùng.